דלג לתוכן
מסמכים משפטיים

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יולי 2026

ברוכים הבאים לאתר זכוכית מרכז (להלן: "האתר"). השימוש באתר, לרבות עיון בקטלוג וביצוע הזמנות, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.

1. פרטי העוסק

שם העסק: זכוכית מרכז · כתובת: בית עוזיאל · טלפון: 077-344-7000 · דוא"ל: info@tractorsglass.com

2. כשירות להתקשרות

השימוש באתר לצורך ביצוע הזמנה או הצטרפות למנוי מיועד לבני 18 ומעלה. קטין רשאי להתקשר בעסקה רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

3. מהות השירות ואופן ביצוע הזמנה

האתר מציג קטלוג חלפים, שמשות ואביזרים, מקוריים וחליפיים, לרכבי Tesla. הוספת פריטים לעגלה ושליחת הזמנה באתר מהוות בקשת הזמנה בלבד; ההתקשרות משתכללת רק לאחר שנציג זכוכית מרכז יוצר קשר עם הלקוח, מאשר את זמינות הפריטים, את המחיר הסופי, את אופן התשלום ואת מועד האספקה או ההתקנה. פריטים המסומנים "מחיר בפנייה" מתומחרים בהצעת מחיר פרטנית.

4. מחירים ותשלום

כל המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ בשיעור הקבוע בדין (נכון למועד עדכון תקנון זה, 18%). התשלום מתבצע מול נציג בעת אישור ההזמנה, באמצעי התשלום שיוצעו על ידו. זכוכית מרכז רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שאושר ללקוח בעת השלמת ההזמנה מול הנציג.

5. אספקה, משלוח והתקנה

מועדי האספקה, עלות המשלוח ואפשרות ההתקנה (לרבות שירות עד בית הלקוח) מתואמים פרטנית עם הנציג בעת אישור ההזמנה, בהתאם לזמינות הפריט ולאזור השירות. מועד אספקה משוער שנמסר ללקוח ייחשב חלק מתנאי העסקה.

6. אחריות

הפריטים מסופקים באחריות בהתאם לתנאי היצרן או הספק, כפי שנמסרים ללקוח בעת אישור ההזמנה או עם מסירת הפריט. אין באמור כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו-2006, או כל דין קוגנטי אחר.

7. ביטול עסקה והחזרות

בעסקת מכר מרחוק, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, רשאי הצרכן לבטל את העסקה מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. בביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, רשאית זכוכית מרכז לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. החזר כספי יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. זכות הביטול אינה חלה, בין היתר, על טובין שיוצרו או הוזמנו במיוחד עבור הצרכן. אוכלוסיות מיוחדות (אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש) זכאיות לתקופת ביטול של ארבעה חודשים, בכפוף לתנאי החוק.

הודעת ביטול ניתן למסור בעמוד ביטול עסקה, בטלפון 077-344-7000 או בדוא"ל info@tractorsglass.com.

8. קניין רוחני וסימני מסחר

כל הזכויות באתר ובתכניו שמורות לזכוכית מרכז. זכוכית מרכז הינה ספק עצמאי של חלפים ושמשות לרכבי Tesla, ואינה קשורה, מסונפת, מורשית או נתמכת על ידי Tesla, Inc. השמות והסימנים Tesla, Model S, Model 3, Model X, Model Y ו-Autopilot הם סימני מסחר רשומים של Tesla, Inc., ומשמשים באתר לצורך זיהוי התאמה בלבד.

9. פרטיות ונגישות

איסוף ועיבוד מידע אישי באתר מוסדרים במדיניות הפרטיות. התאמות הנגישות באתר מפורטות בהצהרת הנגישות.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. זכוכית מרכז רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת; הנוסח המעודכן המפורסם באתר הוא המחייב.